Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng t4tek

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "t4tek": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại t4tek.org, bao gồm toàn bộ sản phẩm, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website này.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh dưới tên thật của người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ t4tek.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong ví điện tử của tài khoản t4tek, bao gồm tiền nạp thực, tiền thưởng đã đủ điều kiện và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng": Các khoản ưu đãi, khuyến mãi, hoàn cược hoặc quà tặng có điều kiện được t4tek cấp cho người chơi, khác với tiền nạp thực.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi người chơi có thể rút số tiền đó ra ngoài.
• "Giao dịch hợp lệ": Giao dịch nạp hoặc rút tiền được thực hiện thông qua phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh dưới tên chính chủ của tài khoản.
• "Sự kiện thể thao": Bất kỳ giải đấu, trận đấu hoặc sự kiện thi đấu nào có liên quan đến việc đặt cược tại t4tek, bao gồm nhưng không giới hạn ở bóng đá, cầu lông, đá gà và các môn thể thao điện tử.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ t4tek, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) của bất kỳ nhân viên t4tek nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc, lừa dối hoặc thao túng bởi bất kỳ bên nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản t4tek duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để t4tek khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi mọi số dư và tiền thưởng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho t4tek qua kênh hỗ trợ Live Chat nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được t4tek yêu cầu trước khi rút tiền.

t4tek có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có cơ sở hợp lý cho thấy người dùng vi phạm Điều Khoản này.

t4tek hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tài khoản t4tek.
• t4tek không chịu trách nhiệm về mọi sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi người dùng hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng mọi yêu cầu vòng cược áp dụng.
• t4tek xử lý rút tiền trong vòng 3–15 phút đối với yêu cầu được gửi trong giờ hành chính và không quá 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• t4tek có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch.

Mọi hoạt động cá cược tại t4tek phải tuân thủ các quy định sau:

• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống t4tek là không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy do lý do khách quan.
• t4tek có quyền hủy bỏ, vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh tỷ lệ cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu nguồn cấp bị sai hoặc có hành vi gian lận được phát hiện.
• Kết quả của các sự kiện thể thao, ván bài casino và đá gà được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nguồn cấp dữ liệu chính thức. Mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. t4tek không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• t4tek có quyền đặt giới hạn cược tối đa hoặc tối thiểu trên từng loại trò chơi hoặc từng tài khoản người dùng mà không cần báo trước.

Mọi khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại t4tek đều đi kèm các điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại t4tek:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi t4tek có quy định khác. Điều này áp dụng cho tất cả các tài khoản chia sẻ cùng địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà hoặc phương thức thanh toán.
• t4tek có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương thức đặt cược có hệ thống để khai thác điều kiện thưởng, hoặc cung cấp thông tin giả để nhận thưởng — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị giới hạn rút ra ở mức tối đa theo từng chương trình khuyến mãi.

Người dùng t4tek bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, công cụ khai thác lỗi hệ thống hoặc phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi, tỷ lệ cược hoặc quy trình giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng t4tek như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc chiến thuật cá cược nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản: Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản t4tek cho bất kỳ người nào khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính bằng thông tin giả mạo, tài liệu làm giả hoặc thông tin của người khác.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên t4tek hay thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

t4tek có quyền điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp đối với mọi vi phạm, bao gồm tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và báo cáo cho cơ quan pháp luật khi cần thiết.

t4tek thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ t4tek, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.

Các loại dữ liệu cá nhân mà t4tek thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin giấy tờ tùy thân và dữ liệu giao dịch tài chính. Dữ liệu này được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và tuân thủcác yêu cầu pháp lý.

t4tek cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

t4tek cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, t4tek không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đứt cáp quang, v.v.).
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản dẫn đến bị truy cập trái phép.
• Chất lượng đường truyền internet và thiết bị của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng t4tek.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của t4tek đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền nạp thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

t4tek cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

t4tek cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 5 năm theo nguyện vọng cá nhân.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ t4tek qua Live Chat để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản t4tek bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi trừ đi mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

t4tek có quyền chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• t4tek có cơ sở hợp lý nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, t4tek có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được công bố công khai trên trang điều khoản, trừ khi số dư tài khoản bằng 0.

t4tek có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên trang chủ hoặc email đăng ký tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ t4tek sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ t4tek sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết bằng phương thức thương lượng và hòa giải trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi trao đổi pháp lý giữa người dùng và t4tek là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của t4tek, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng t4tek — phản hồi trung bình trong 2 phút.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ t4tek nói tiếng Việt chuẩn và cam kết giải quyết mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và minh bạch. Chúng tôi ghi nhận mọi phản hồi của người dùng như là cơ hội để tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ.